кандидат медицинских наук;
candidate of medical sciences;
Цель исследования – изучение эмоционального интеллекта и коммуникативных навыков специалистов, работающих в сфере информационных технологий. Методы и организация исследования. Процедура исследования проходила на базе Самарского государственного медицинского университета; выборку исследования составили специалисты, работающие в сфере информационных технологий, и студенты старших курсов гуманитарных специальностей. Исследование осуществлялось методом тестирования. Результаты исследования и выводы. Исследование выявило значимые отличия в показателях эмоционального интеллекта и коммуникативных навыков у представителей IT и студентов гуманитарного профиля. Специалистам сферы IT свойственны низкая способность контролировать и осознавать свои эмоции и чувства, невыраженная потребность в познании самого себя. Они склонны испытывать трудности в понимании чувств, мотивов и потребностей других людей, во взаимодействии с окружающими. Специалисты сферы IT испытывают трудности в ведении диалога, в понимании невербальных сигналов и активном слушании, в анализе и интерпретации социальных контекстов.
The purpose of the study is to study the emotional intelligence and communication skills of specialists working in the field of information technology. Research methods and organization. The research procedure was conducted at the Samara State Medical University; the study sample consisted of specialists working in the field of information technology and senior students in the humanities. The research was carried out using the testing method. Research results and conclusions. The study revealed significant differences in emotional intelligence and communication skills between representatives of the IT sector and students of the humanities. IT professionals are characterized by a low ability to control and recognize their own emotions and feelings, and an unexpressed need for self-exploration. They tend to experience difficulties in understanding the feelings, motives, and needs of others in their interactions. IT specialists face challenges in engaging in dialogue, understanding non-verbal signals, and active listening, as well as analyzing and interpreting social contexts.