сотрудник
В статье представлено исследование роли процедуры медиации в разрешении конфликтов между родителями и педагогами в сфере дополнительного образования. В дополнительном образовании у родителей больше возможностей общаться с учителями, родители больше требуют, чаще возникают конфликты, но помимо этого также есть намного больше возможностей для диалога, обсуждения и разрешения всех конфликтных моментов. Поиск наиболее эффективного метода для разрешения преподавательско-родительских конфликтов всё ещё ведётся, поэтому предлагается рассмотреть такой инструмент, как медиация. Согласно проведенному на базе образовательной организации исследованию, лишь половина родителей и учителей в сфере дополнительного образования знакомы с медиацией, ещё меньше процент тех, кто пробовал процедуру на себе, но практически все, кто решал конфликт посредничеством отметили эффективность данной. Основным механизмом медиации является процесс посредничества, он гибкий и способствует индивидуализации для удовлетворения потребностей участников конфликтов в образовательной среде.
дополнительное образование, школа, медиация, конфликты
1. Юферова М. А., Коряковцева О. А., Бугайчук Т. В., Стрелова А. И. Медиация в образовании. Ярославль : ЯГПУ, 2018. 67 с.
2. Бельская И. А., Орловская И. В. Школьная служба медиации: опыт Беларуси // Конференция АСОУ : сб. науч. трудов и материалов науч.-практ. конф. Москва : Академия социального управления, 2018. С. 13–18.
3. Опыт работы Школьных служб примирения в России : сборник материалов. Москва : МОО Центр «Судебно-правовая реформа», 2014. – 148 с.
4. Андронникова О. О., Радзиховская О. Е. Виктимологические аспекты развития практик восстановительной медиации в поликультурном обществе: проблемы, потребности, перспективы развития. DOI:https://doi.org/10.17516/1997-1370-0547 // Журнал Сибирского Федерального Университета. Серия: Гуманитарные науки. 2020. Том 13, № 2. С. 158–166.
5. Белоногова Е. В., Прокопьева Н. Г. Алгоритмы медиативной восстановительной работы территориальной службы примирения в сложных случаях // Журнал Сибирского федерального университета. Серия: Гуманитарные науки. 2020. Том 13, № 2. С. 179–190.
6. Савченко И. А. Медиация и восстановительный подход в профилактике конфликтов в общеобразовательной школе // Медиация в образовании: социокультурный контекст : материалы IV Международной конференции. Красноярск, 2022. С. 165–170.
